有新冠病毒变异体,在英国被发现,其传播速度更快,致使全球疫情急剧变得更为严重,超30个国家地区,迅速切断了和英国的航班往来,会展行业,刚刚有了起色的复苏前进脚步,再次被打乱,我们需要对这次冲击正面直视,并且找到切实可行的办法。
经济账本上的沉重打击
一个会展,从开始策划直至落地,常常得历经半年至一年的筹备时期。举办会展的一方,前期投入的场地预订费用、宣传推广费用、人力方面所产生的成本,全都是实实在在的金钱。在今年年初,国内会展出现大面积取消的情况时,有举办会展者透露,单个展览的直接损失就超出百万元,这还没有把预期收益的落空计算在内。
会展产业链里的服务商同样承受了颇为沉重的损失情况,展台搭建公司所接到的订单,在疫情反复的状况之下被临时予以取消,已经采购的搭建材料积压于仓库那儿,然而设计师以及搭建工人的工资却照常有要发放的情况,北京有一家搭建公司的负责人表述称,年初的时候取消的两个数额较大的订单致使公司遭受了将近八十万的损失。
企业管理遭遇沟通壁垒
那些会展企业,其中多数都是中小型的公司,它们的日常运营,是高度依赖着面对面沟通的,在疫情期间,大家都居家办公,如此一来,项目进度的跟进,就变得困难起来,设计师跟客户之间,隔着屏幕来进行沟通,方案修改的效率,明显下降了,上海有一家会展策划公司的项目经理讲了,原本一周能够敲定的方案,现在要拖半个月。
员工培训以及团队建设方面,也呈现出企业管理上的偏差现象。新员工入职之后,不能跟随老员工实地参与展会工作,只能借助线上讲解来学习,其成长速度大幅降低。团队凝聚力也因长时间无法线下相聚而渐渐减弱,对于需要创意与协作的会展行业而言,这种情况影响极为深远。
云会展带来的转型契机
今年上半年,云会展兴起,给行业带来新思路,云展厅兴起,给行业带来新思路。广交会搬上云端,吸引了参展企业约2.6万家 ,广交会搬上云端,展示了商品数百万件。线上平台让海外客商无需长途跋涉便可看展洽谈 ,线上平台打破了时间限制 ,线上平台打破了空间限制 ,线上平台为外贸企业保住了订单。
腾讯云副总裁曾佳欣持有很实在的观点,线上线下会展并非是那种非此即彼的关系,云会展的社交属性以及数据价值正处于被发掘的状态,借助对观众浏览轨迹还有停留时间予以分析,能够精准判断他们的兴趣点,并为后续的供需对接提供相关依据,而这是线下展会很难做到的。
企业自救的务实路径
会展企业当前最为应该做的并非是等待,而是要积极主动地去维系客户关系,定期给客户发送行业资讯,邀请他们加入线上沙龙,哪怕仅仅只是打个电话进行问候,都能够让客户感受到你的存在,杭州有一家会展公司每周组织线上行业分享会,几个月时间过去后反而拓展出了二十多个新客户。
当下,制定契合自身业务情形的线上解决方案,已然是紧迫到不容片刻延缓的事情。并非是那种仅仅将线下所拥有的内容简单地挪移转至网络上面这般轻易之举,而是切实要去思索怎样有效运用线上诸多工具进而提供具备增值属性服务的做法。举例来说,要为参展商供应线上产品展示、预约洽谈等一系列功能,以此让他们内心认为线上参展同样是能达到物有所值预期目的的。
政府和协会的及时出手
疫情期间,政府部门所出台的纾困政策,给企业减轻了压力,上海针对受疫情影响较大的会展企业予以补贴,广州通过减免场馆租金的方式助力企业度过难关,这些切切实实的举措,让企业获得了喘息机会,得以维持基本运转。
会展行业协会同样在踊跃施展功效,它开展线上培训,邀约专家解读云会展的操作窍门,助力企业迅速顺应新形势,有的相关协会还出面开展展会档期协调工作,防止疫情向好后众人扎堆举办展会,致使资源产生浪费以及市场出现混乱。
直播和云技术的落地应用
当下,直播已然变成了线上展会全新的突出之处。于线上展会里面添加直播这一环节,参展商能够在实时状态下对产品予以展示,而观众可随时进行提问并展开互动。深圳存在着一家电子产品企业,其在参与云会展的时候,借助直播对新产品功能进行展示,当场便接收到了十几家海外采购商发出的询盘,进而成就了切实的交易。
像云智展这般的SaaS服务平台,正将技术转化成能实际运用的工具,借助全景3D以及3D漫游技术,观众犹如在实体展中那般于虚拟展厅内走动,轻点展品即可看到详尽参数,平台还能够剖析每一位观众的观展轨迹与停留时长,助力主办方知晓哪些展位最为热门,为下次举办展会提供参考依据。
疫情致使会展行业遭遇到了前所未有的严峻考验,然而却也迫使我们探寻出了全新的生存方式。你觉得线上展会在未来究竟会不会替代传统线下会展呢,还是说两者将会长久共同存在呢?欢迎于评论区留下你的观点进行讨论,点赞并分享出去从而让更多人能够看到会展行业出现的新变化。



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