在防控疫情的火车站那一线之处，工作人员不但守住了城市的大门，而且还用温情化解了一回回两难的抉择，使得返乡之路充满了那人情味。
站台上的紧急求助
2月12日上午八点过后，镇江火车站出站口之处人流逐渐增多。正在那里驻守值班的港航工作人员察觉到一名男子神情变得慌张起来，一边不停地看着自己手中的手机，一边又朝着站内的方向进行张望。工作人员向前去进行询问之后才了解到，他的妻子马上就要生产了，从安徽蚌埠那边赶来提供帮助的小姨子此刻正在火车之上，然而他对于返回镇江的具体流程全然是不清楚的。
朱训松以及刘钢这两位工作人员，并未进行简单的处理，他们首先对男子的情绪进行了安抚，接着详细地阐释了当时镇江针对外地来镇人员所制定的防疫要求，随后运用平实的话语表明，要是小姨子径直出站的话，极有可能面临隔离方面的不便状况，进而反倒没办法做到及时地去帮忙照料产妇。
耐心算清防疫账
面对男子怀有的焦急情绪，两位负责工作的人员持续开展相关工作，他们提及指出，在那个时候，全国范围内每一天依旧存在新增的病例状况，因人员进行流动行为所带来的风险是需要大家共同去进行防范的，要是毫无顾忌地贸然进入并且又不存在合适的居住场所，那么这样做不但对于自身而言会造成诸多不便之处，而且还极有可能会对社区当中的其他居民产生一定影响。
起初有着一个男子，在听完之后，陷入了一阵子的沉默之中。随后朱训松给出了建议，建议他去联系那些在镇里的另外一些朋友，让那些朋友来提供帮助，与此同时，还让那个尚处在赶过来路上的小姨子，暂且返回。就这样经过了十几分钟的彼此沟通，最终那个男子拨通了电话，为小姨子购买好了返回的车票，并且联系了朋友，让朋友过来照顾妻子。
初三女孩的返镇路
在同一天的上午时段内，名叫张梦萍的初三学生，从宁波而来拉着行李箱步出火车站。她为了在开学之前能够达成14天隔离这一状况，特意在多天之前就提前返回镇江。然而由于是来自当时疫情风险状况较高的区域的缘故，并且又不存在社区开具的接收证明，所以她在出站口被阻挡住了。
快要中考了，时间超级宝贵，女孩眼眶里眼泪在打转。港航青年吴桐看见后马上上前，先叫她别着急，搬来桌椅让她在通风处坐下，并叫她安心温习功课。中午时吴桐把自己那份工作餐让给了她，然后而后自己接着继续忙碌。
多方协调找出路
吴桐一边对女孩予以安慰，一边依据她所提供的线索去联系亲属，他先是寻找到女孩的姨夫，将居家隔离的要求以及责任进行了详细的说明，在确定姨夫家具备单独隔离的条件之后，又帮忙让双方进行沟通，最终凭借姨夫作为担保人来达成交接。
就在当天的下午时分，那个女孩最终走出了车站。她转过头向着吴桐挥动着手，书本里面夹着舍不得吃掉的那个苹果。吴桐讲，看到这样子孩子能够安心地去回去复习，自己就算饿上一顿那也是值得的，防控的这一项工作原本就是要帮助大家去解决问题的。
三十人的坚守队伍
从火车站防疫任务开启之后，镇江市港航事业发展中心那儿派出了30名党员以及青年骨干。这些党员和青年骨干是24小时轮流值班的，针对来自重点疫区或者没有社区接收的返程人员去做精细工作，每个班次都得站立七八个小时，防护服里面经常被汗水浸湿。
碰到那些自己弄不明白的人，他们始终毫无厌烦之意地解说政策，有时针对一个对象就得交谈上一小时。然而恰恰是这样一种耐心，使得将近百名被劝返的人员在离去之际选取了理解，好多人在登上火车之前还隔着车窗挥动着手致以情意，还有的发送短信来表达感激。
劝返背后的温度
劝返并非是单纯地将人阻拦在门外，工作人员会为他们去规划往后的安排，会联系其亲友，会协调社区，甚至还会帮忙购买车票。隔离疫情并不会隔离关爱，这样一句话成为了站台上的行动准则。许多被劝返者后来反馈说，回到原地之后获得了妥善的安置。
那些体现着人性化的细节，使得原本冰冷的防控举措有了温度，靠着这样一股力量，镇江港航驻站期间成功劝返了将近百人，并且没有发生一起冲突事件，每一回挥手作别，都是针对这座城市的再一次信任表征。
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